Política de Privacidade
Aqui está, sem juridiquês, o que fazemos com os seus dados quando você responde o Diagnóstico 10X.
Quem é o responsável
Trend Serviços e Soluções Digitais Ltda, CNPJ 34.174.645/0001-62, que opera as marcas Trend, Seles Oliveira e VTG90.
Sede: QS 01 Rua 210, Lote 40, Torre A, Sala 410, Areal, Brasília/DF, CEP 71.950-904.
Contato para assuntos de privacidade: seles@trend.com.br
Quais dados coletamos
- Que você informa: nome, WhatsApp, e-mail e o que você vende (segmento).
- Do diagnóstico: as suas 21 respostas, as notas por pilar, a nota geral, o nível e o código do resultado.
- Do seu aceite: a confirmação de que você concordou e o momento em que isso aconteceu.
- De origem e navegação: de qual link ou anúncio você veio (parâmetros UTM) e dados técnicos de acesso, coletados por ferramentas de medição como o Google Tag Manager e o Pixel da Meta.
No seu aparelho, o diagnóstico guarda o progresso e o resultado no próprio navegador (armazenamento local), para você não perder as respostas. Isso fica com você e pode ser apagado limpando os dados do site.
Para que usamos
- Calcular e mostrar o seu resultado.
- Enviar o resultado e conteúdos relacionados por WhatsApp e e-mail, como você aceitou no cadastro.
- Para alunos do Conversa 10X: lembrar da reavaliação em 90 dias e comparar a sua evolução.
- Apresentar produtos e serviços do ecossistema Seles Oliveira, VTG90 e Trend que façam sentido para o seu resultado.
- Medir quais divulgações funcionam e melhorar o diagnóstico.
Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado ao marcar a caixa de aceite no cadastro. Os dados de medição e anúncios são usados conforme as configurações de cookies do seu navegador.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles passam apenas por prestadores que nos ajudam a operar o diagnóstico:
- hospedagem e banco de dados (Lovable e Supabase);
- plataforma de atendimento e mensagens (Trendmulti, da Trend);
- plataforma de vendas e área de alunos (Kiwify), quando você compra o treinamento;
- ferramentas de medição e anúncios (Google e Meta).
Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias compatíveis com a LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto você não pedir a exclusão ou retirar o consentimento, e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais.
Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e retirada do consentimento. Basta escrever para seles@trend.com.br com o e-mail ou o WhatsApp usado no cadastro. Para parar de receber mensagens, também é possível responder "SAIR" no próprio WhatsApp.
Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados e controle de quem pode ver os cadastros. Nenhum sistema é 100% imune, e por isso limitamos o que coletamos ao necessário.
Mudanças nesta política
Se algo mudar de forma relevante, atualizamos esta página e a data no topo.
Seles Oliveira.